Национальное управление безопасности дорожного движения США (National Highway Traffic Safety Administration, NHTSA) выдало компании Tesla предписание отозвать седаны Model S и внедорожники Model X из-за сбоев сенсорного экрана – иногда прекращается вывод видео с камеры заднего вида, а также другой информации. Частота отказов достигает 17% в Tesla Model S (выпуск с 2012 по 2015 год) и 4% для автомобилей Tesla Model X (выпуск с 2016 по 2018 год).
Под предписание попадают 158 716 автомобилей – это составляет около 10% от общего объема выпуска автомобилей компании, произведенных до конца 2020 года. Tesla может отказаться от проведения отзыва, но должна будет представить полное объяснение причин NHTSA, которое затем предложит дальнейшие действия. На размышления дан срок до 27 января.
Компания признала, что все старые модели S и X неизбежно выйдут из строя «из-за ограниченной емкости запоминающего устройства», сообщает Reuters. По сообщению Reuters, попытка решить проблему Tesla дистанционно не удалась. Ранее Tesla предлагала «расширение гарантии», чтобы успокоить клиентов, расстроенных дефектом.
Проблема заключается в том, что блок управления носителями информации (MCU) имеет ограниченный цикл записи и перестает работать должным образом с течением времени. Проблемы экрана влияют на безопасность вождения, поскольку на экран выводится изображение задней камеры. Водители также не могут использовать системы обогрева лобового стекла, кондиционирования и вентиляции салона, могут потерять сигнал поворота и звуковые сигналы автопилота и другие информационные сигналы.
В прошлом из-за проблем с камерами заднего вида отзывались автомобили Mercedes-Benz, BMW, Nissan, Honda, Dodge, Subaru, Range Rover, Bentley и Maserati. Десятый, «юбилейный» отзыв достался Tesla.
